Třicítka dTestu
Podcast Třicítka dTestu tvoří největší spotřebitelská organizace v Česku, dTest. Přibližuje zákulisí své práce a výsledky spotřebitelských testů. Posluchače upozorňuje na nebezpečné výrobky a radí, jak nakupovat bezpečně a výhodně. Věnuje se také tématům, jako je sucho, udržitelný rozvoj, sdílená ekonomika nebo psychické zdraví. Součástí jsou i praktické spotřebitelské právní rady a tipy.
Epizody
To nejzajímavější z testů masných výrobků
Nákupní průvodce, výsledky testů. Ve 132. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme výsledkům testů masných výrobků a masa. U uherských salámů, vinných klobás, debrecínských a kladenských pečení i vídeňských párků jsme zjistili rozdíly mezi údaji na obalech a tím, co skutečně odhalila laboratoř. V této epizodě vysvětlíme, proč je u masných výrobků důležitý podíl masa a co znamená, když výrobek
Jak na telekomunikační pasti
Právní rady. Ve 131. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme právům spotřebitelů ve vztahu k mobilním operátorům. Řada lidí řeší zdražení služeb, změny smluvních podmínek, problémy s internetem nebo sporná vyúčtování. Ne vždy ale vědí, na co mají nárok a jak se mohou bránit. V této epizodě vysvětlíme, kdy může operátor změnit smlouvu a kdy máte právo odejít bez sankce. Podíváme se na reklamac
Jak na reklamaci jídla
Právní rady. Ve 130. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na práva spotřebitelů v restauracích a při rozvozu jídla. Kdy lze reklamovat studené jídlo, menší porci nebo rozlitou objednávku? Co dělat při dlouhém čekání, problémech s rezervací nebo když kurýr objednávku vůbec nedoručí? Vysvětlíme také, jak správně reklamaci uplatnit a jaké možnosti máte, pokud se s restaurací nebo rozvozovou s
Novinky ve spotřebitelském právu
Právní rady. Ve 129. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na novinky ve spotřebitelském právu. Co přinese právo na opravu? Kdy se může po opravě prodloužit odpovědnost za vady výrobku? Jak budou fungovat štítky opravitelnosti a nová pravidla pro ekologická tvrzení? Vysvětlíme také, které změny už byly schváleny a na které si budou muset čeští spotřebitelé ještě počkat. Hostem je Jan Šůra z
Jak na problémy na cestách
Právní rady. Ve 128. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na cestování a dovolené. Kdy může cestovní kancelář zvýšit cenu zájezdu, změnit hotel nebo termín? Jaká práva máte při zrušeném či zpožděném letu? Vysvětlíme také, kdy lze od zájezdu odstoupit bez storno poplatků, jak správně reklamovat vady zájezdu a jak postupovat, aby byla šance na odškodnění co nejvyšší. Hostem je Martin Pitron,
Jak si nenechat zkazit kulturní zážitek
Právní rady. Ve 127. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na kulturní, sportovní a další společenské akce. Kde bezpečně kupovat vstupenky a jak poznat podvodného prodejce? Co dělat, když je koncert zrušen, přesunut na jiný termín nebo když se kulturní zážitek nepovede podle očekávání? Vysvětlíme také, zda lze reklamovat špatný zvuk, omezený výhled nebo změnu programu, kdy může pořadatel ná
Dovolená v tuzemsku
Právní rady. Ve 126. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na letní dovolenou v Česku. Na co si dát pozor při koupání, pobytu v kempu nebo při rezervaci ubytování? Jaká pravidla platí pro spaní v lese, přespání v autě nebo sběr hub a lesních plodů? Podíváme se také na půjčovny sportovního vybavení, festivaly, vstupenky a dětské tábory. Vysvětlíme, kdy odpovídá provozovatel za škodu, jak řeš
Platformy pod kontrolou
Právní rady. Ve 125. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na Akt o digitálních trzích (DMA), který má omezit sílu největších technologických platforem a nastavit férovější pravidla v digitálním prostředí. Co přesně znamená pojem „gatekeeper“, proč Evropská unie nová pravidla zavedla a jak mohou ovlivnit běžné uživatele? Vysvětlíme také, jak DMA souvisí s dark patterns nebo větší možností v
Jak na změnu dodavatele energií
Právní rady. Ve 124. epizodě podcastu se zaměříme na změnu dodavatele energií. Kdy se změna opravdu vyplatí a proč není dobré rozhodovat se jen podle ceny? Vysvětlíme rozdíl mezi smlouvou na dobu určitou a neurčitou, na co si dát pozor při ukončení smlouvy nebo podpisu plné moci a jak se vyhnout smluvním pokutám. Podíváme se také na energošmejdy, praktické tipy při změně dodavatele i na slabiny oc
Nespalte se při půjčení auta
Právní rady. Ve 123. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na půjčování aut. Na první pohled jednoduchá služba může skrývat řadu úskalí – od nejasných podmínek přes spory o poškození vozu až po smluvní pokuty nebo problémy s kaucí. Na co si dát pozor při rezervaci, převzetí i vrácení auta? Jak se bránit, pokud po vás autopůjčovna požaduje neoprávněné poplatky? A kdy může být problém třeba i
Smluvní pokuty - jak neplatit víc, než musíte
Právní rady. Ve 122. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na smluvní pokuty. Mohou spotřebitele nepříjemně překvapit, někdy o nich ani nevědí, jindy jsou nepřiměřené nebo uplatněné neoprávněně. Kdy je smluvní pokuta platná? Kdy ji naopak platit nemusíte? A co dělat, pokud jste ji už uhradili? Podíváme se také na konkrétní situace u nájmů, energií, mobilních operátorů nebo spotřebitelských
Jak nenaletět při nákupu z druhé ruky
Právní rady. Ve 121. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na nákupy z druhé ruky. Stále více lidí dnes kupuje zboží na online bazarech nebo sociálních sítích, ale často přehlédnou zásadní rozdíl: ne vždy nakupují od podnikatele, ale od jiného spotřebitele. Vysvětlíme, jak poznat, od koho nakupujete, jaká práva máte a na co si dát pozor, aby se výhodná koupě nezměnila v nepříjemný problém.
Jak se orientovat v digitální džungli
Právní rady. Ve 120. epizodě podcastu Třicítka dTestu se podíváme do světa digitálního obsahu. Co všechno dnes považujeme za digitální obsah? Jak fungují algoritmy, které rozhodují o tom, co na internetu vidíme? Probereme také názorové bubliny, manipulativní techniky na webu (tzv. dark patterns) a možnosti, jak se proti nim bránit. Dotkneme se i digitální pozůstalosti, tedy toho, co po nás zůstává
Jak na zimní nástrahy
Právní rady. Ve 119. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme zimním nástrahám a situacím, se kterými se v zimě setkává řada spotřebitelů. Co dělat po pádu na zledovatělém chodníku? Kdo odpovídá za neudržovaný chodník, padající sníh nebo rampouchy? Jaká pravidla platí na sjezdovkách, kdy má smysl řešit pojištění a jak postupovat při reklamaci skipasu či ubytování? Právní souvislosti a praktick
Jak poznat falešný web
Právní rady. Ve 118. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměřujeme na podvodné weby. Jak poznat falešný e-shop dřív, než zaplatíte? Na co si dát pozor u adresy webu, cen, recenzí nebo platebních metod? A co dělat, když už jste naletěli? Praktickými kroky i konkrétními příklady provází Jan Šůra, právník dTestu.
Slevy pod lupou
Právní rady. V 117. epizodě podcastu Třicítka dTestu se detailně zaměříme na slevy. Proč přeškrtnuté ceny ne vždy znamenají skutečnou výhodu? Jaká pravidla musejí prodejci dodržovat při uvádění slev a co jsme zjistili v naší půlroční analýze? Podíváme se i na to, kde obchodníci nejčastěji chybují a jak se v akčních nabídkách neztratit. Na otázky odpovídá Jan Šůra, vedoucí právního oddělení.
Jak se dostat do formy
Právní rady. V 116. epizodě podcastu Třicítka dTestu vám prozradíme, proč jídelníček na míru není totéž, co hotový dietní program. Zda můžete jídelníček reklamovat, pokud nezhubnete, a podle čeho vybírat jeho tvůrce. Řekneme vám také, co dělat, když už nechcete nebo nemůžete využívat permanentku do fitka, jak je to s náhradou škody za ukradené věci v šatně a co znamená cedule „za odložené věci ne
Silvestrovský speciál
Silvestrovský speciál aneb dTest je tu pro vás. V poslední epizodě roku 2025 se ohlížíme za tím, co se během roku povedlo, a hlavně kdo za tím vším stojí.Dozvíte se, jak vznikají naše testy a co bylo letos největší výzvou, proč se právní oddělení nezastavilo ani na den, jak IT tým drží celý dTest „na nohou“, co řeší zákaznická péče, když spotřebitelé volají o pomoc, i proč byl dTest letos víc vidě
Jak na nákupy na vánočních trzích
Právní rady. Ve 114. epizodě podcastu Třicítka dTestu se podíváme na to, jaká pravidla platí pro nákupy na vánočních trzích. Dozvíte se, jak poznat, zda nakupujete u podnikatele, nebo u příležitostného prodejce, kdy máte právo na reklamaci a kdy nikoli, i co dělat, když po svátcích stánky zmizí a vy chcete zboží reklamovat. Vysvětlíme vám také novinky v prodeji pyrotechniky a časté triky s cenami.
Levné čínské konvice – zisk, nebo risk?
Nákupní průvodce, výsledky testu. Ve 113. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměřujeme na rychlovarné konvice – konkrétně na levné modely z online tržišť, které lákají hlavně nízkou cenou. Dozvíte se, jak dopadly při kontrole bezpečnosti, jakou chuť měla voda uvařená v těch nejlevnějších konvicích a jestli se nízká cena skutečně vyplatí. Hostem je Sabina Hradečná, redaktorka dTestu, která test z
Jak na prevenci předlužení a jak ho řešit
Právní rady. Ve 112. epizodě podcastu Třicítka dTestu se podíváme na téma, které se dotýká stále většího počtu lidí, a tím je předlužení. Kdy se z běžného úvěru stává problém? Jak poznat, že už začínáte klouzat do dluhové pasti? A hlavně co dělat, když se v ní ocitnete? Kde hledat pomoc, jak komunikovat s věřiteli a proč se rozhodně neobracet na „zázračné zachránce“? Na tyto otázky odpoví Jakub So
Nežádoucí chemie tam, kde jste ji určitě nečekali
Nákupní průvodce, výsledky testu. Ve 111. epizodě podcastu Třicítka dTestu se ponoříme do světa plastů, hormonálních disruptorů a jedné z nejpoužívanějších pomůcek pro miminka, dudlíků, a také do doplňku, který si málokdo z nás odpustí, sluchátek. Tentokrát ale nepůjde o to, které výrobky jsou kvalitnější nebo nabízejí lepší poměr ceny a kvality, zaměříme se na obsah nežádoucí chemie. Chemickou de
Jak na pojistnou smlouvu
Právní rady. Ve 110. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme tématu pojištění a pojistných smluv. Dozvíte se, na co si dát pozor při jejich uzavírání, co znamenají pojistné výluky, kdy a jak může pojišťovna nebo klient smlouvu ukončit, a také jak správně postupovat při pojistné události, aby člověk nepřišel o peníze, na které má nárok. Podíváme se i na to, kam se obrátit, když se s pojišťovno
Jak na zrušení smlouvy
Právní rady. Ve 109. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme zrušení smlouvy. Každý z nás se někdy ocitl v situaci, kdy by se rád vyvázal ze smlouvy, kterou uzavřel. Někdy si rozmyslíme nákup zboží, jindy zase druhá strana porušuje smlouvu – nesplní, co slíbila, nebo nedodrží ujednané lhůty. V této epizodě se dozvíte, kdy můžete smlouvu jednostranně zrušit, jak v takových případech postupovat
Jsou univerzální pneumatiky opravdu univerzální?
Ve 108. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme tématu, které zajímá každého řidiče – pneumatikám. Tentokrát jsme se zaměřili na tzv. univerzální neboli celoroční modely. Dozvíte se, zda jsou skutečně tak praktické, jak výrobci slibují, pro koho se hodí a jaká rizika mohou představovat. Představíme vám také výsledky našeho testu celoročních pneumatik. Hostem je redaktor dTestu Michal Mikoláš,
Jak na bezpečí dětí na internetu
Právní rady. Ve 107. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme vlivu digitálních technologií na děti a dospívající. Zabýváme se závislostí na obrazovkách, kyberšikanou, riziky spojenými s nevhodným obsahem, sharentingem i hazardními prvky v mobilních hrách. Dozvíte se, jak tato rizika rozpoznat, jak na ně reagovat a jak děti v online světě chránit. Hosty epizody jsou lektoři ČTÚ Mgr. Jaroslav D
Jak na školní nákupy
Právní rady. Ve 106. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme nákupům nejen školních potřeb. Podíváme se, na co si dát pozor při online nákupech, jak funguje odstoupení od smlouvy, co dělat při reklamaci zboží a také jak postupovat, pokud zájmový kroužek nesplňuje očekávání. Hostem je vedoucí právního oddělení dTestu Jan Šůra.
Jak na svatbu
Právní rady. Ve 105. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme plánování svatebního dne. Dozvíte se, co si pohlídat při jednání s dodavateli, co by nemělo chybět ve smlouvě – ať už jde o pronájem svatebního místa, catering nebo výzdobu – i jaký právní vztah vzniká při šití šatů na míru nebo jejich zapůjčení ze salonu. Zaměříme se také na to, jak postupovat v případě komplikací a jak si zajistit
Jak na problémy při nákupu a opravě auta
Právní rady. Ve 104. epizodě podcastu Třicítka dTestu se budeme věnovat nákupům aut (novým i ojetým). Dozvíte se, s jakými problémy se můžete při koupi nejčastěji setkat, jak poznat, že má auto stočený tachometr či že je po autonehodě, co by mělo být vždy uvedeno ve smlouvě i co lze reklamovat. Také se zaměříme na servis při opravě auta a na to, jaká práva servis má a jaká už nikoliv. Hostem je ve
Jak na dovolenou II
Právní rady. Ve 103. epizodě podcastu Třicítka dTestu pokračujeme v tématu letních dovolených. Zaměříme se zejména na to, jaká práva máme jako cestující při cestování vlakem nebo autem. Krátce se dotkneme také cestovního pojištění a výběru ubytování. Hostem je Lucie Kejharová z právního oddělení dTestu.
Jak na dovolenou
Právní rady. Ve 102. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na letní cestování. Probereme, jak se na něj co nejlépe připravit, řekneme si, jaká máte jako cestují práva, pokud se let zpozdí, zruší či vás letecká společnost nevpustí na palubu, ačkoliv máte platnou letenku. Dozvíte se také, na jakou kompenzaci máte nárok při poškození nebo ztrátě zavazadla a kam se se svými nároky obrátit. Host
Jak na bezpečné jídlo pro děti
Ve 101. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme potravinám pro malé děti. Povíme si, jak speciální dětské potraviny poznat, jaké jsou na ně kladeny požadavky oproti běžným potravinám i co nám dlouhodobě ukazují naše testy. Zároveň se s vámi podělíme o praktické tipy na domácí vaření – od výběru bio surovin až po hygienu v kuchyni. Hostem je redaktor dTestu a specialista na potraviny Jan Maryš
Spotřebitelské mýty a fakta
V jubilejní sté epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme mýtům, faktům a kuriózním spotřebitelským situacím. Dále si objasníme, jestli k reklamaci potřebujete účtenku, kdy nelze vrátit zboží do 14 dnů od nákupu či co vlastně znamená pojem „záruka“. Na konkrétních případech z naší poradny si pak ukážeme, v čem podnikatelé chybují a proč bychom to neměli trpět. Hosty jsou Jan Šůra a Lucie Kejhar
Jak vám může pomoct spotřebitelská poradna dTestu
Právní rady. V 99. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na naši spotřebitelskou poradnu. Řekneme vám, s jakými problémy se na nás můžete obrátit a s jakým typem obtíží se nejčastěji setkáváme. Prozradíme, jaké jsme si pro vás nachystali novinky a jak je možné, že službu poradny poskytujeme spotřebitelům bezplatně. Hosty jsou vedoucí spotřebitelské poradny dTestu Karolína Valouchová a vedou
Jak na vyúčtování energií
Právní rady. V 98. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme vyúčtování energií. Konkrétně tomu, jaké položky můžete ve vyúčtování očekávat, co vlastně znamenají, jak a kde lze vyúčtování reklamovat i do kdy vám dodavatel energií musí vrátit případný přeplatek. Podělíme se s vámi také o tipy, jak snížit platby za energii a její celkovou spotřebu. Hostem je vedoucí spotřebitelské poradny dTestu
Jak na koupi nemovitosti II
Právní rady. V 97. epizodě podcastu Třicítka dTestu rozebíráme, co ovlivňuje výši úroků u hypotečních úvěrů, jak se trh s hypotékami vyvíjel v posledních letech a jak probíhá žádost o úvěr. Naším hostem je Honza Šůra, vedoucí právního oddělení dTestu.
Jak na koupi nemovitosti
Právní rady. V 96. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme tématu koupě nemovitosti. Poradíme, jak se nenechat zmást realitní inzercí a jak správně číst inzeráty. Dozvíte se, co si ověřit před prohlídkou bytu a na co se zaměřit při prohlídce samotné. Věnujeme se také klíčovým bodům rezervační smlouvy. Naším hostem je Honza Šůra, vedoucí právního oddělení dTestu.
Jak na digitální práva
Právní rady. V 95. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměřujeme na digitální práva – co to vlastně znamená a jaká práva máme? Podíváme se na bezpečnost v digitálním světě, na co si dát pozor a jak chránit nejen sebe, ale i své děti. Rozebereme největší rizika na webu i sociálních sítích, včetně online smluv a digitálních služeb – jak funguje jejich automatické prodlužování a co dělat, když je ch
Jak na čistou domácnost
V 94. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na čisticí prostředky do domácnosti – jak univerzální, tak speciální určené do kuchyně. Poradíme vám, jak správně vybrat a používat čističe, co znamenají výstražné piktogramy na obalech a proč se při úklidu vyplatí používat rukavice, případně i ochranné brýle. Také se dozvíte, jak předejít poškození kuchyňské desky a jak udržovat domácnost v optim
Jak nepodlehnout reklamě
Právní rady. V 93. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na to, jak nepodlehnout reklamě a nenechat se zmanipulovat marketingovými triky obchodníků. Přiblížíme vám, co to vlastně reklama je, jaká pravidla ji upravují a jak se můžeme proti klamavé reklamě bránit. Také vysvětlíme, jak funguje personalizovaná reklama na internetu či jak poznat placenou spolupráci na sociálních sítích. Hostem j
Jak na smlouvy s dodavateli energií
Právní rady. V 92. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme smlouvám s dodavateli energií. Dozvíte se, jak vybrat spolehlivého dodavatele, i jak zjistit, zda neplatíte víc, než je třeba. Také vám prozradíme, jak postupovat, když chcete změnit výši záloh, nebo zda po vás může dodavatel chtít náhradu škody za předčasné ukončení smlouvy. Hostem je vedoucí spotřebitelské poradny dTestu Karolína Va
Jak na nebezpečí na telefonu
Právní rady. V 91. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměřujeme na hrozby, které na vás mohou číhat při používání telefonu. Prozradíme, jaké nekalé praktiky používají telešmejdi, jak se jim bránit a co dělat, když vám vybílí účet. Také vám řekneme, kdy vás podnikatel může kontaktovat s obchodní nabídkou, jak je to se zákazem uzavírání smluv po telefonu a na jaké SMS zprávy byste si měli dávat po
Spotřebitel ve filmu
Právní rady. V 90. epizodě podcastu Třicítka dTestu jsme si připravili odlehčené předvánoční téma – spotřebitelské problémy známých filmových postav. Zjistíte například, zda Šebkovi mohli reklamovat rozpuštěné lžičky, jestli Káča před podpisem smlouvy s čertem opravdu prošla všechny obchodní podmínky, nebo proč Popelka za šaty z oříšků nezaplatila ani halíř. A co když máte za sousedy Novákovy nebo
Jak na výběr vysavače
Nákupní průvodce, výsledek testu. V 89. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme výběru vysavačů, které pravidelně testujeme. Zaměřujeme se jak na klasické podlahové (sáčkové i bezsáčkové), tak na tyčové a robotické. V epizodě vám poradíme, podle čeho vysavač vybrat, a řekneme si, jaké jsou mezi různými druhy vysavačů rozdíly, jaké mají výhody i na co si dát pozor. Hostem je redaktorka dTestu
Jak na vánoční nákupy
Právní rady. 88. epizoda podcastu Třicítka dTestu se věnuje vánočním nákupům. Poradíme vám, jak rozpoznat férového prodejce, nenechat se zmást marketingovými triky a správně číst slevové akce. Dozvíte se, co dělat s nevhodnými nebo rozbitými dárky, a přiblížíme i rizika nákupů na splátky. Hosty jsou experti z našeho právního oddělení, Lucie Kejharová a Honza Šůra, kteří vám pomohou nakupovat chytř
Speciál: Jak je to s cenou másla
V mimořádné epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme velmi aktuálnímu tématu – ceně másla. Dozvíte se, že máslo není drahé jen u nás, ale i důvod jeho ceny, a hlavně proč zrovna cena másla poutá tolik pozornosti. Poradíme vám, čím lze máslo nahradit při vánočním pečení a na co si dát pozor při nákupu, abyste nekoupili šikovně zabalený margarín. Hostem je specialista na potraviny a redaktor dTe
Co jsme našli v lyofilizovaných jahodách
Nákupní průvodce, výsledek testu. V 87. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme lyofilizaci. Dozvíte se, co přesně obnáší, jaké má výhody, zda zůstanou zachované vitamíny a chuť, i co vše může být lyofilizováno. Podělíme se také o poznatky z našeho testovaní lyofilizovaných jahod a zda se jedná o zdravé mlsání či nikoliv. Výsledky totiž byly překvapivé a mnoho výrobků obsahovalo nežádoucí che
Ochrání vás aplikace v onlinu?
Nákupní průvodce, výsledek testu. V 86. epizodě podcastu Třicítka dTestu se soustředíme na bezpečnost ve virtuálním světě, zejména na bezpečné chování a aplikace, které nám mohou pomoci s ochranou počítače, ale i se zabezpečením telefonu. Věnujeme se také tomu, jak by mělo vypadat správné heslo pro webové účty, jak nám pomohou správci hesel a čím se liší. Dozvíte se, co je VPN, proč se vyplatí jej
Fakta a mýty o dTestu
Téma dTestu. 85. epizodu podcastu Třicítka dTestu věnujeme vašim nejčastějším dotazům, které nám voláte a posíláte. Dozvíte se, co všechno děláme, kdo nás platí, jak vybíráme, co testovat, proč v našem časopise nenajdete reklamy, a také, jestli chystáme nějakou hromadnou žalobu. Protože kolem nás koluje řada mýtů, pokusíme se je pro vás uvést na pravou míru. Hosty jsou Hanka Hoffmannová, naše šéfr
Jak na klidné sousedské vztahy
Právní rady. V 84. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme sousedským vztahům. Dozvíte se, jak nejlépe postupovat v případě, že je soužití se sousedy komplikované a problém už nelze vyřešit domluvou, také jak postupovat v případě silného zápachu či kouře, případně zda po sousedovi můžete požadovat, aby na svém pozemku pokácel strom. Hostem je Lucie Kejharová z právního oddělení dTestu.
Jak je to s kvalitou mléčných výrobků
Nákupní průvodce, výsledek testu. V 83. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměřujeme na kvalitu mléčných produktů. Rozebíráme, jak vybírat výrobky podle informací na obalech, vyvracíme mýty a potvrzujeme fakta o jogurtech, odhalujeme, jak poznat máslo z mrazáku, a věnujeme se kvalitě zahraničních másel i rozdílům mezi čerstvým a trvanlivým mlékem. Hostem epizody je redaktor dTestu a potravinový
Od kadeřníka po opravu domu, jak předejít problémům
Právní rady. V 82. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme předcházení problémů v případě objednání služby – ať už jde o kadeřníka, vymalování bytu, servis auta nebo třeba seřízení kola. Povíme si, co mají tyto situace společného, jak vám může znalost vašich práv pomoci či na co máte nárok při nespokojenosti. Hostem je Martin Pitron, právní poradce dTestu a koordinátor služby VašeStížnosti.cz
Bezpečnost dětí na silnicích
Nákupní průvodce, výsledek testu. V 81. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme bezpečnosti dětí na silnicích. Zároveň se soustředíme na výsledky testů autosedaček – podle čeho autosedačku vybrat, na co si dát pozor a co by měla splňovat, aby byla co nejbezpečnější. Neopomíjíme ani cyklisty a dětské helmy, vozíky či sedačky na kola. Hostem je Michal Mikoláš, náš redaktor, který pro vás zpraco
Konec starých kotlů v Česku
Právní rady. V 80. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměřujeme na kotle, v kterých si již od září nezatopíte. Věnujeme se i tomu, jak lze kotel nahradit, zda a jak vám může stát pomoci a co pro to musíte udělat. Zároveň se s vámi podělíme o informace týkající se kontrol provozu starých kotlů státem. Hostem je ministr životního prostředí Petr Hladík, jehož resort za tímto novým opatřením stojí.
Práva cestujících v hromadné dopravě
Právní rady. V 79. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme právům cestujících v hromadné dopravě. Dozvíte se, jaké povinnosti mají dopravci a v jakých případech máte nárok na odškodnění. Také zjistíte, co dělat, pokud vás přepravce odmítne přepravit, v dopravním prostředku jsou nevyhovující hygienické podmínky anebo se vám např. ztratí zavazadlo. Hostem je vedoucí právní poradny dTestu Karol
Jak na zájezd bez starostí
Právní rady. V 78. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme zájezdům. Zaměříme se na to, co je to zájezd a jaké služby může zájezd obsahovat i jaký je rozdíl mezi cestovní kanceláří a agenturou. Doporučíme vám, na co si dát pozor u smlouvy či jak zájezd reklamovat v případě, že neodpovídá tomu, na čem jste se s cestovní kanceláří domluvili a kdy vám poslouží cestovní pojištění. Hostem je vedou
Energetické nápoje – znepokojující energie
Výsledek testu. V 77. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme poněkud kontroverznímu tématu energetických nápojů. Zjistíte, zda je jejich požívání bezpečné a na co si při jejich konzumaci dávat pozor. Zvláštní pozornost věnujeme bezpečnosti dětí, které energetické nápoje často pijí. Hostem je redaktor dTestu Jan Maryška, specialista na potraviny, který výsledky testu zpracoval.
Spolehlivost aut
Nákupní průvodce, výsledek testu. V 76. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme výsledkům průzkumu spolehlivosti aut, kterého jsme se zúčastnili spolu s dalšími 8 spotřebitelskými organizacemi. Zaměřujeme se na data z průzkumu, např. jakými vozy respondenti jezdí, jaké vlastnosti automobilů jsou pro ně prioritní i jak jsou spokojeni se službami autoservisů. Součástí je také porovnání dat z Če
Jak nenaletět při nákupu na internetu
Právní rady. V 75. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme obezřetnosti při nákupu na internetu. Zjistíte, jak si prověřit e-shop, co je to nákupní galerie a s kým tam vlastně obchodujete, nebo na co si dát pozor při nákupu na sociálních sítích. Hostem je Martin Pitron , koordinátor služby VašeStížnosti.cz, kterou vám blíže představíme a řekneme, s čím vším dokážeme pomoct.
Kyberbezpečnost pro spotřebitele
Právní rady. V 74. epizodě podcastu Třicítka dTestu varujeme před nástrahami internetu. Prozradíme, co vše umí moderní technologie a jak je proti nám podvodníci mohou využít. Existuje nějaká možnost ochrany proti těmto rizikům? A co má dělat samotný spotřebitel, který je pouhým konzumentem digitálních služeb a digitálního obsahu? Hostem je Petr Šmelhaus, v době natáčení vedoucí právního oddělení d
Fenomén zvaný greenwashing
Téma dTestu. V 73. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme fenoménu greenwashingu. Co to znamená a jak různá zelená loga či tvrzení vnímají spotřebitelé u nás i ve světě? Výsledky průzkumu, který jsme provedli spolu s našimi zahraničními partnery představí redaktor Jan Hrouda, který se na přípravě průzkumu podílel, a Jan Maryška, který zpracoval jeho výsledky.
Život s domácími mazlíčky
Právní rady. 72. epizoda podcastu Třicítka dTestu patří tématu života s domácími mazlíčky. Vysvětlíme, jak se na zvířata dívá právo, jakou odpovědnost mají majitelé, zda vám pronajímatel může zakázat chovat mazlíčka v bytě, ale také na co nezapomenout při cestování či jak je to s odpovědností veterináře. Hostem je Jan Šůra, vedoucí právního oddělení dTestu.
Jak na výběr kosmetiky
Nákupní průvodce. V 71. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme tématu správné volby kosmetiky. Řekneme, zda můžete věřit heslům jako „vhodné pro děti“ či „dermatologicky testováno“. Hosty jsou redaktoři dTestu Jana Nováková a Jan Maryška, kteří se problematice testů kosmetiky věnují dlouhodobě a výsledky pro vás zpracovávají.
Problémy nájemních vztahů
Právní rady. V 70. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme tématu nájemních vztahů. Vysvětlíme,
jaký je rozdíl mezi smlouvou na dobu určitou a neurčitou, na co si dát pozor při předávání bytu, zda (a jak) vám pronajímatel může jednostranně zvýšit nájem i jestli můžete například v bytě zvýšit počet osob. Tématem vás provede vedoucí právní poradny dTestu Karolína Valouchová.
Digitální agendy ČTÚ z pohledu spotřebitele
Právní rady. 69. epizodu podcastu Třicítka dTestu věnujeme novinkám, které přináší digitalizace a její regulace pro spotřebitele. Zaměříme se na to, co pro vás tyto změny znamenají, kde a jak byste měli být lépe chráněni i jakou roli v tom pro vás hraje Český telekomunikační úřad. Dopady nové legislativy přiblíží host Mgr. Tomáš Ondrejka, vedoucí oddělení specializovaných agend z ČTÚ.
Jak vybrat indukční varnou desku
Nákupní průvodce, výsledek testu. V 68. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na indukční varné desky – jak fungují, jaké mají přednosti, funkce, efektivitu vaření i spotřebu. Podíváme se i na desky s integrovaným odsáváním par či přenosné desky. Dozvíte se, že jeden z modelů nedokázal v testu ani osmažit hranolky a některé z modelů se naopak rozpálily tak moc, až to bylo nebezpečné. Témate
Nekalé obchodní praktiky
Právní rady. Tématem 67. epizody podcastu Třicítka dTestu jsou nekalé obchodní praktiky. Dozvíte se, co se pod tímto pojmem skrývá, s jakými typy praktik se běžně můžete setkat a jak se jim bránit. Hostem je Jan Šůra, právník dTestu.
Ohlédnutí za rokem 2023
Právní rady. V 66. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme tématu nejčastějších problémů spotřebitelů v roce 2023. Zaměříme se také na to, co se v oblasti ochrany spotřebitelů řeší v rámci EU a co u nás. Hostem je Petr Šmelhaus, vedoucí právního oddělení dTestu.
Jak na vracení a reklamaci vánočních dárků
Právní rady. V 65. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme vracení nevhodných dárků. Řekneme, kdy a jak můžete vrátit nevhodný dárek, kdo platí náklady s tím spojené a také vám poradíme, jak správně reklamovat dárek, který má vadu. Dozvíte se, zda reklamuje dárek ten, kdo ho koupil nebo ten, kdo dárek dostal. Zopakujeme i to, jak se od ledna 2023 změnila záruční doba a na kom je prokázat, kdy
Kvalita mražených ryb
Nákupní průvodce, výsledek testu. Tématem 64. epizody podcastu Třicítka dTestu je test mražených ryb. Dozvíte se, kolik masa jsme v rybách našli, kolik je v nich tuku i zda neobsahují škodlivé chemikálie. Také řekneme, jak často a v jakém množství ryby jíst, jestli jsou zdravější ryby sladkovodní, či mořské a zda konzumace ryb nemůže představovat zdravotní riziko. Hostem je Jan Maryška, náš specia
Co by měl spotřebitel vědět o hromadných žalobách
Právní rady. V 63. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme tématu hromadných žalob. Dozvíte se, proč jsou pro spotřebitele důležité, kde má současný návrh zákona slabiny i co je potřeba změnit, abychom mohli společně bojovat proti nespravedlnostem. Hostem je Jan Šůra, právník dTestu.
Vaše data (nejen osobní) jsou hodnotou
Právní rady. Tématem 61. epizody podcastu Třicítka dTestu jsou data. Rozebereme, jaká data vůbec existují, proč mají hodnotu a proč je dobrá obezřetnost vůči věrnostním programům obchodníků. Hostem je Petr Šmelhaus, vedoucí právního oddělení dTestu.
Jak na zimní cestování
Právní rady. 62. epizodu podcastu Třicítka dTestu věnujeme tématu cestování v zimě. Řekneme, která pravidla je potřeba dodržovat na sjezdovce, na co si dát pozor při pojištění i co můžete v průběhu zimní dovolené reklamovat. Hostem je Alena Ivanová, vedoucí naší právní poradny.
Umíte si vymoci svoje práva?
Právní rady. Tématem 60. epizody podcastu Třicítka dTestu je vymahatelnost spotřebitelských práv. Řekneme vám, jaká máte práva jako spotřebitel, jak si o ně říci i co dělat, když vám podnikatel odmítne reklamaci. Hostem je Martin Pitron, koordinátor naší služby VašeStížnosti.cz.
Pozor na bisfenoly v dětském zboží
Nákupní průvodce. V 59. epizodě podcastu Třicítka dTestu si budeme povídat o bisfenolech a zejména jejich výskytu v dětském zboží. Pokud dětské zboží nenakupujete, i přesto se můžete dozvědět, co to bisfenoly jsou a jaká rizika představují. Řekneme vám, ve kterých výrobcích jsme bisfenoly našli a podíváme se i na to, jaký lze očekávat vývoj v jejich regulaci v Evropské unii. Hostem je Michal Mikol
Jak na zpracování a uskladnění potravin
Nákupní průvodce. Tématem 58. epizody podcastu Třicítka dTestu je zpracování a uskladnění potravin. Řekneme, jaké jsou možnosti dlouhodobého skladování potravin v domácnosti, na co si dávat pozor při mražení potravin i proč potraviny sušit. Dozvíte se, jakou výbavu mohou mít sušičky potravin i jak dopadly v našich testech. Hosty jsou dTest redaktoři: Honza Maryška, který je specialistou na potravi
Spotřebitel a digitální obsah
Právní rady. Tématem 57. epizody podcastu Třicítka dTestu je digitální obsah z pohledu spotřebitele. Vysvětlíme, co je digitální obsah a jak se liší spotřebitelská práva s digitálním obsahem spojená oproti klasickému zboží. Hostem je Petr Šmelhaus, vedoucí právního oddělení dTestu.
Jak na péči o zahradu
Nákupní průvodce. Tématem 56. epizody našeho podcastu Třicítka dTestu je péče o zahradu. Bavit se budeme o trendu poslední doby – robotických sekačkách. Řeč bude také o strunových bateriových sekačkách a prozradíme, co byste měli vědět o plotostřihách. Hosty jsou dTest redaktoři: Tomáš Jeřábek, který pro vás zpracoval testy bateriových strunových sekaček a plotostřihů a Michal Mikoláš, který připr
Jak na reklamaci zájezdu
Právní rady. Nedávné požáry nejen na ostrově Rhodos mnoha cestovatelům zhatily plány na klidnou dovolenou. Proto 55. epizodu našeho podcastu Třicítka dTestu věnujeme odpovědím na vaše otázky ohledně nároků spotřebitelů a povinností cestovních kanceláří v případě zrušených či nepovedených zájezdů. Dozvíte se, jak v takových situacích, ale i v případě jakékoliv vady zájezdu postupovat a jaká máte pr
Jak na grilování
Nákupní průvodce. 54. epizoda podcastu Třicítka dTestu patří tématu grilování. Řekneme vám, jaké nevýhody grilování má, ale i jak se jim vyhnout. Poradíme, jaké potraviny vybrat na gril, na co si dát pozor a co sledovat při výběru dřevěného uhlí. Pokud grilovat venku nechcete nebo nemůžete a rozhodnete se pro koupi kontaktního grilu, dozvíte se, podle čeho si jej máte vybrat a jak kontaktní grily
